Verzenden & leveren
Op maandag en woensdag verwerken wij de bestellingen. Bestellingen die op die dagen vóór 10:00 uur zijn geplaatst én betaald, worden dan verzonden. Verse en bevroren kamelenmelk buiten Nederland, België en Duitsland wordt alleen op maandag verzonden.
Wil je van uit Zweden bestellen kan je dat via onze Zweedse website doen http://www.oasismilk.se.
| Bestelling geplaatst | Verzending Nederland, België en Duitsland | Verzending overige landen |
|---|---|---|
| Maandag voor 10:00 uur | Maandag | Maandag |
| Maandag na 10:00 uur; vóór woensdag 10:00 uur |
Woensdag | Maandag |
| Woensdag na 10:00 uur | Maandag | Maandag |
Verzending binnen Nederland
Binnen Nederland is I&L Logistiek gekoelde en bevroren transport, onze standaard voor verse en bevroren kamelenmelk. Zij zorgen dat jouw melk gedurende de hele verzending gekoeld of bevroren wordt en leveren de bestelling de dag na verzending bij u af. Op het moment dat de melk ingepakt wordt, krijg je een e-mail met informatie over de zending (check ook je spambox).
Belangrijk is dat er op het moment van aflevering iemand aanwezig is om het pakket in ontvangst te nemen. Als er niemand aanwezig is, zullen er kosten verbonden zijn aan het maken van een nieuwe afleverafspraak. De bestelling zal dan weer mee terug gaan naar het warenhuis van I&L Logistiek waar deze de vriezer in zal gaan. We begrijpen dat het soms lastig kan zijn om altijd thuis te zijn. Mocht je willen weten hoe laat ze langskomen kan je in op de aflever dag in de ochtend contact opnemen met I&L Logistiek. De gegevens daarvoor vind je in de e-mail die op het moment van inpakken wordt verzonden.
Zet de melk na ontvangst direct in de koeling of vriezer. Laat de ingevroren melk altijd in de koeling ontdooien voor het behoud van de kwaliteit.
Verzending buiten Nederland
Naar andere landen wordt de verse en bevroren kamelenmelk verzonden in een piepschuim-isolatiedoos met ice packs. De standaard verzendmethode hiervoor is DHL expres. Gebruik je DPD, waarbij u dus afwijkt van onze standaard verzendmethode, dan is dat op eigen risico als de kamelenmelk niet volledig meer gekoeld bij je aankomt.
Op het moment dat de melk ingepakt wordt, krijg je een e-mail met de Track & Trace code (check ook je spambox). Binnen 48 uur wordt de kamelenmelk geleverd.
- Volg het pakket via de Track & Trace code
- Zorg dat er iemand thuis is op moment van leveren
- Zet de melk bij ontvangst direct in de koeling of vriezer
- Laat bevroren kamelenmelk altijd in de koeling ontdooien
Wil je de melk liever zelf ophalen? Klik dan hier voor onze verkooppunten.
