Versand & Lieferung
Wir bearbeiten Bestellungen montags und mittwochs. Bestellungen, die an diesen Tagen vor 10:00 Uhr aufgegeben und bezahlt werden, werden dann versandt. Frische und gefrorene Kamelmilch außerhalb der Niederlande, Belgiens und Deutschlands wird nur montags versendet.
Wenn Sie aus Schweden bestellen möchten, können Sie dies über unsere schwedische Website http://www.oasismilk.se tun.
| Bestellung aufgegeben | Versand Niederlande, Belgien und Deutschland | Versand in andere Länder |
|---|---|---|
| Montag vor 10:00 Uhr | Montag | Montag |
| Montag nach 10:00 Uhr; vor Mittwoch 10:00 Uhr |
Mittwoch | Montag |
| Mittwoch nach 10:00 Uhr | Montag | Montag |
Versand innerhalb der Niederlande
Innerhalb der Niederlande ist I&L Logistics Kühl- und Tiefkühltransporte, unser Standard für frische und gefrorene Kamelmilch. Sie sorgen dafür, dass Ihre Milch während der gesamten Sendung gekühlt oder eingefroren wird und liefern Ihnen die Bestellung am Tag nach dem Versand. Wenn die Milch verpackt ist, erhalten Sie eine E-Mail mit Informationen zur Sendung (überprüfen Sie auch Ihren Spam-Ordner).
Es ist wichtig, dass zum Zeitpunkt der Lieferung jemand anwesend ist, um das Paket in Empfang zu nehmen. Wenn niemand anwesend ist, fallen Kosten für die Vereinbarung eines neuen Liefertermins an. Die Bestellung wird dann zurück in das Warenhaus von I&L Logistics gebracht, wo sie in den Gefrierschrank kommt. Wir verstehen, dass es manchmal schwierig sein kann, die ganze Zeit zu Hause zu sein. Wenn Sie wissen möchten, wann sie kommen werden, können Sie sich am Liefertag morgens an I&L Logistics wenden. Die Details dazu finden Sie in der E-Mail, die zum Zeitpunkt des Verpackens gesendet wird.
Nachdem Sie die Milch erhalten haben, stellen Sie sie direkt in den Kühlschrank oder Gefrierschrank. Lassen Sie die gefrorene Milch immer im Kühlschrank auftauen, um die Qualität zu erhalten.
Versand außerhalb der Niederlande
In andere Länder wird die frische und gefrorene Kamelmilch in einer Styropor-Isolierbox mit Eisbeuteln verschifft. Die Standardversandart dafür ist DHL Express. Wenn Sie DPD nutzen, das von unserer Standardversandart abweicht, ist es auf eigene Gefahr, wenn die Kamelmilch nicht mehr vollständig gekühlt ankommt.
Sobald die Milch verpackt ist, erhalten Sie eine E-Mail mit dem Track & Trace-Code (überprüfen Sie auch Ihren Spam-Ordner). Die Kamelmilch wird innerhalb von 48 Stunden geliefert.
* Verfolgen Sie das Paket über den Track & Trace-Code* Stellen Sie sicher, dass zum Zeitpunkt der Lieferung jemand zu Hause ist* Legen Sie die Milch sofort nach Erhalt in den Kühlschrank oder Gefrierschrank* Lassen Sie gefrorene Kamelmilch immer im Kühlschrank auftauen
Möchten Sie die Milch lieber selbst abholen? Hier geht es zu unseren Verkaufsstellen.
